Con AuraPortal, BPM los flujos de trabajo, la información y la colaboración alcanzan no solo a los clientes, sino también a delegaciones, agentes de venta y canales indirectos, así como a proveedores, transportistas, etc., creando cohesión en las acciones que se realizan y normalización en los resultados de toda la cadena de suministros: automatización de las ofertas, los pedidos, la recepción, la facturación, etc., reduciendo los costes asociados, errores y devoluciones.
AuraPortal ofrece a las empresas del sector del comercio las herramientas de gestión necesarias para alcanzar la excelencia empresarial en toda su extensión. Mediante la integración de sus funcionalidades de CRM y BPM, se sitúa como una de las herramientas de gestión más eficaces del mercado: ofrece procesos y servicios de marketing automáticos que proporcionan soluciones «prêt-à-porter» para captar nuevos clientes, aumentar las ventas y fidelizar a los clientes actuales.