Recursos Humanos (administración del personal, evaluación y control, gestión de ausencias, selección de personal, salud laboral, formación, etc.), Compras y Suministros (captación y homologación de proveedores, eProcurement, gestión de subcontrataciones, etc.), Normativas (calidad, medioambiente, seguridad laboral, seguridad de la información, protección de datos personales, etc.), Gestión de Proyectos y Costes (obras municipales, programas sociales, campañas internas, medioambiente, etc.), y otros requisitos de la gestión de procesos en la administración Pública.
AuraPortal BPM proporciona un canal privado, individual y exclusivo de información, comunicación y trabajo (workflow). Pone a disposición del ciudadano instantáneamente y desde su casa toda la tramitación de expedientes, solicitudes, acuses de recibo, subsanaciones, situación, consultas, pagos, recursos, etc. AuraPortal BPM se integra con el resto de aplicaciones informáticas que utiliza la entidad.